Política de Privacidade — WL Tour Experience

Última atualização: 04/09/2026.

Esta política explica quais dados a WL Tour Experience trata, por quê, por quanto tempo e como você pede acesso, correção ou exclusão. Ela vale para o site https://www.wlfavelatour.com.br/ e para o atendimento pelos canais oficiais.

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é Wallace Oliveira, que opera a marca WL Tour Experience como empresa de área de serviço no Rio de Janeiro, sem endereço público de atendimento. Contato para qualquer assunto de privacidade: Wallacetoretto37@gmail.com.

Quais dados são tratados

Dados que você envia. Ao falar com a gente pelo WhatsApp, por e-mail ou pelas redes sociais, você fornece nome, telefone e o conteúdo da conversa: data pretendida, número de pessoas e preferências do passeio. Esses dados são usados apenas para combinar, confirmar e realizar o passeio.

Dados de navegação. O site usa Google Tag Manager e Google Analytics 4 para medir visitas e cliques nos botões de contato. Esses serviços registram dados como endereço IP aproximado, tipo de dispositivo, navegador, páginas vistas e origem do acesso. A finalidade é entender quais conteúdos ajudam o visitante, e não identificar pessoas individualmente.

Imagens do passeio. Fotos e vídeos, inclusive os feitos com drone, são produzidos durante o passeio e entregues aos participantes. A publicação de qualquer imagem em que alguém apareça identificável depende de autorização da pessoa.

Com quem os dados são compartilhados

Com os provedores necessários para o serviço funcionar: WhatsApp (Meta) para o atendimento, Google (Analytics e Tag Manager) para a medição do site, e Vercel para a hospedagem. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.

Por quanto tempo os dados são guardados

As conversas de atendimento são mantidas enquanto durar a relação com o cliente e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Os dados estatísticos de navegação seguem os prazos de retenção do Google Analytics.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Basta escrever para Wallacetoretto37@gmail.com informando o pedido e o telefone usado no atendimento. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Os cookies do site são usados para medição de audiência pelas ferramentas do Google. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando, mas a medição fica incompleta.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo desta página é alterada e a nova versão passa a valer a partir da publicação.